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ケンの気まぐれ日記

07/09/05 お店の味

毎度でございます、ケンタロウです。

皆さんがお車の修理やカスタマイズなどでお店に作業をご依頼される際の検討点はそれぞれにあると思われます。

弊社へのお客様の声もじつに多様になりますが今日はケンが生意気ながらちょっとばかりご意見申し上げます(少し長文ですよ)

まず、想像してみて下さい。あなたはお腹が減ったので食事にする事にしました。お寿司でも何でもいいのですがとりあえずパスタとしておきましょう。あちこち周って店先のメニューを見て考えるのは値段と「おいしいの?」という点でしょうか。

一口にパスタと言ってもパスタにもいろいろありますね、

冷凍物からコンビニ、惣菜屋さんからレストランまで味も値段も様々です。

スーパーやコンビニなどの棚に並べられているパスタはメーカーがちゃんとしている物であればまず間違い無くどこのお店で買っても同じ味を口にする事ができますが、イタリア料理店などのパスタは料理人のテクでそれぞれ味が異なってきます。

板金屋の場合はどうでしょうか?

弊社に来られるお客様が稀に言われるお言葉。

「○○○のお店では※※万円だったのに伊東さんのところではどうして高いんですか!?」

「あちらでは安くできると言っていました」

嫌味などでは無くて率直なご意見・疑問を持たれているのだと思いますがこの様な質問を受ける時がたまにあります。

板金屋の作業は基本的に最初から最後まで職人やスタッフの「手」により製作され車が作られていきます。

機械をセットしてボタンを押して出来上がりを待つ内容ではございません。そこのお店の技術、道具、ノウハウ、気合等々を駆使して手で作り上げていきます。

なので同じと思われる作業でもお店により仕上がりは大きく異なってきますし価格も異なってきます。

出来上がった物は量産品では無いので当然と言えば当然なのですが大量生産された食品や家電を購入される感覚で単純にA店とB店で価格を比較するのは

「ちょっと違いますよ」と申し上げたくなる時があります。

マフラーなどのパーツを購入の際は安いところがいいかも知れませんが、取付も安いところがいいですか?

物はどこで買っても同じでも取付するお店の人は様々になります。「人の作業」を購入されるわけですから仕上がり、作業内容などの味もよく吟味してご検討頂ければ

より楽しいカーライフを送れるのではないでしょうか。

車のお店も価格・味はどこも一様ではございません。

(ベテランカスタマーの方々はお判りかと〜)

もちろんTPOでお店を使い分けるのも有りですし、高いから良い、安いからダメとも一概に言えませんが

大切なお車ですから「大切に作業してくれるお店」をチョイスして下さいませ〜。 

伊東自の場合!? 

もしお時間があればケンの1m横で作業の見学OKですよ。丁寧に誠意を持った作業をさせて頂いております〜

 

と、偉そうにこんな話をすると誰かに怒られそうなので

声を小にして申し上げさせて頂きます〜

 

 

【お断り】

文章内にて冷凍食品やコンビニの食材を量産品と扱っておりますがおいしく生産されるまでの試行錯誤の工程や販売等の苦労を考えると簡単に「量産品」と言えないと理解しています。製品クオリティが均一と言う意味で分かり易い比較対照として例に挙げさせて頂きました。

ご了承下さいませ〜。

 

バンパー延長の作業になります。

これには事情がありまして、某お店にてバンパー短縮加工を依頼されたのですが指定寸法より

30mmも短くされ、しかも左右高の差が15mmというナイスな加工してもらったそうです。(どうやったらそうなるの?)  その後はシラバックレ…。

それってひどくないかい!?

あるんだよそんな店が!同じ土俵上に。

(同じ土俵とは思ってないけど)

イトジでは駆け込み寺的な「よその手直し作業」もちょこちょこあったりします。

希望されている位置まで延長(元に戻す)します。このエアロの場合はカットしたバンパーを水平板の上に乗せて寸法を測ります。前後、左右、高さ等いろいろなところから寸法をチェックします。この測定方法やノウハウで仕上がりが決まると言えます。

バンパーが水平なら車も水平になるよう車体を各部ジャッキで支えて仮想水平面を作りバンパーを

車両に固定します。この作業は板金屋のフレームワークに通じるものがありますが、ここまで細かく見るお店はなかなか無いのでは…。ありましたらお店をお知らせ下さい。作業について一晩語りあいたいです。

何とな〜く歪だったバンパーが左右で揃うとビシッとした感じになります。立ち姿がいいというかスッキリというか。ここから合体のツナギ目をFRPで補強して通常の板金作業で仕上げていきます。

表も裏も全部堂々とお客様にお見せできる内容に

なっております。

完成時には見えなくなってしまい、またお客様に伝わる事も無い作業の一コマなので今回述べさせて

頂きました。  読み物ページになりましたね (^^ゞ



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